ข้อกำหนดและเงื่อนไข 12 Wing
กติกาที่โปร่งใส อ่านแล้วเข้าใจได้ทันที

เมื่อคุณสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม 12 Wing ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์หรืออุปกรณ์ใดก็ตาม ถือว่าคุณได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้โดยสมบูรณ์ หากคุณไม่เห็นด้วยกับเนื้อหาในข้อกำหนดส่วนใดส่วนหนึ่ง กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มทันทีและติดต่อทีมงาน 12 Wing เพื่อขอความช่วยเหลือ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้ควบคู่กับนโยบายความเป็นส่วนตัว นโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบ และกฎระเบียบเฉพาะของแต่ละเกมหรือโปรโมชั่นที่ 12 Wing ประกาศเพิ่มเติมเป็นระยะ

12 Wing เปิดให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีคุณสมบัติครบถ้วนตามที่กำหนดเท่านั้น เพื่อความปลอดภัยและความรับผิดชอบต่อสังคม ผู้สมัครทุกคนต้องมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้

• มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ ขึ้นไปนับจากวันที่สมัครสมาชิก
• ไม่ได้รับการห้ามใช้บริการพนันออนไลน์จากหน่วยงานใดๆ
• เป็นบุคคลธรรมดา ไม่ใช่นิติบุคคลหรือตัวแทนองค์กร
• ไม่ได้เป็นพนักงาน หุ้นส่วน หรือญาติใกล้ชิดของพนักงาน 12 Wing
• มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาที่มีผลผูกพัน

สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์สร้างบัญชีได้เพียง 1 บัญชีต่อ 1 คน เท่านั้น ห้ามสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือใช้ข้อมูลของบุคคลอื่น การตรวจพบบัญชีซ้ำจะนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องพร้อมริบยอดเงินและโบนัสทั้งหมด

ข้อมูลที่คุณให้ขณะสมัครต้องถูกต้องและเป็นความจริงทุกประการ รวมถึงชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร 12 Wing ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนได้ทุกเมื่อ โดยเฉพาะก่อนการถอนเงินครั้งแรกหรือเมื่อมีพฤติกรรมผิดปกติ

• รหัสผ่านต้องมีความยาวอย่างน้อย 8 ตัวอักษร ประกอบด้วยตัวอักษรและตัวเลข
• ห้ามแชร์ข้อมูลการเข้าสู่ระบบกับบุคคลอื่นไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม
• หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้ง 12 Wing ทันที
• ความเสียหายที่เกิดจากการแชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบถือเป็นความรับผิดชอบของสมาชิกเองทั้งหมด

12 Wing ให้บริการระบบฝาก-ถอนเงินอัตโนมัติที่รวดเร็วที่สุด รองรับช่องทางชำระเงินของไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เงื่อนไขการฝากและถอนมีดังนี้

• บัญชีธนาคารที่ใช้ถอนเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้กับ 12 Wing เท่านั้น
• ห้ามโอนเงินเข้าบัญชีของบุคคลอื่นหรือบัญชีบุคคลที่สาม
• ยอดถอนที่มาจากโบนัสต้องทำยอดหมุนตามเงื่อนไขที่กำหนดก่อนจึงจะถอนได้
• 12 Wing ขอสงวนสิทธิ์ตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติก่อนดำเนินการถอนเงิน
• ธุรกรรมที่น่าสงสัยหรือต้องสงสัยว่าเกี่ยวข้องกับการฟอกเงินจะถูกระงับและรายงานไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

12 Wing มีโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายเพื่อตอบแทนสมาชิก เงื่อนไขของแต่ละโปรโมชั่นจะถูกระบุไว้อย่างชัดเจนในหน้าโปรโมชั่นนั้นๆ สมาชิกต้องอ่านเงื่อนไขเฉพาะก่อนรับโบนัสทุกครั้ง

หลักการทั่วไปของโบนัสทุกประเภทที่ 12 Wing มีดังนี้

• โบนัสแต่ละประเภทมีเงื่อนไข Wagering Requirement (ยอดหมุนที่ต้องทำก่อนถอน) ระบุไว้ชัดเจน เช่น 10x, 20x หรือ 30x ของยอดโบนัสที่ได้รับ
• โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่รับได้เพียงครั้งเดียวต่อบัญชี ต่อครอบครัว ต่อที่อยู่ IP และต่อหมายเลขบัญชีธนาคาร
• โบนัสที่รับไปแล้วจะไม่สามารถยกเลิกหรือคืนเป็นเงินสดได้โดยตรง
• หากตรวจพบการใช้โบนัสในทางที่ผิด เช่น การเดิมพันในลักษณะที่มีความเสี่ยงต่ำผิดปกติเพื่อเคลียร์โบนัส 12 Wing ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและกำไรที่เกิดขึ้นทั้งหมด
• โปรโมชั่นอาจมีวันหมดอายุ สมาชิกต้องใช้โบนัสภายในระยะเวลาที่กำหนด

การเดิมพันทุกประเภทบน 12 Wing อยู่ภายใต้กฎเฉพาะของแต่ละเกม ซึ่งสามารถอ่านได้จากหน้าเกมนั้นๆ โดยตรง อย่างไรก็ตามมีหลักการร่วมที่ใช้กับการเดิมพันทุกประเภทดังนี้

• การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ กรุณาตรวจสอบยอดและประเภทการเดิมพันก่อนยืนยันทุกครั้ง
• ผลการเดิมพันที่แสดงบนแพลตฟอร์ม 12 Wing ถือเป็นที่สิ้นสุด
• หากเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเดิมพัน เช่น ระบบล่มหรือการเชื่อมต่อขาด 12 Wing จะดำเนินการตามบันทึกในระบบเซิร์ฟเวอร์เป็นหลัก
• การเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดของระบบ เช่น odds ที่แสดงผิดพลาด ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกและคืนเงินต้นให้สมาชิก
• ขีดจำกัดการเดิมพันต่อครั้งและต่อวันขึ้นอยู่กับระดับสมาชิกและประเภทเกม

12 Wing มีความอดทนเป็นศูนย์ต่อพฤติกรรมทุจริตหรือพฤติกรรมที่เป็นอันตรายต่อความยุติธรรมของแพลตฟอร์มและสมาชิกคนอื่นๆ พฤติกรรมต้องห้ามมีดังต่อไปนี้

• การใช้ซอฟต์แวร์หรือบอท เพื่อเล่นเกมแทนคนหรือเพื่อเอาเปรียบระบบ
• การแชร์บัญชี ให้บุคคลอื่นใช้หรือรับจ้างเล่น
• การฉ้อโกงระบบโบนัส โดยการสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน
• การโกง Arbitrage หรือการเดิมพันทั้งสองฝั่งพร้อมกันเพื่อรับประกันกำไรจากโบนัส
• การฟอกเงิน หรือการใช้แพลตฟอร์มเพื่อธุรกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การคุกคามหรือข่มขู่ ทีมงานหรือสมาชิกคนอื่นๆ

12 Wing ขอสงวนสิทธิ์ตรวจสอบบัญชีและธุรกรรมทุกรายการเพื่อตรวจหาพฤติกรรมผิดปกติ หากพบหลักฐานการทุจริต บัญชีจะถูกระงับและยอดเงินทั้งหมดอาจถูกอายัดระหว่างการสอบสวน

12 Wing มุ่งมั่นให้บริการที่มีคุณภาพสูงสุด แต่ขอชี้แจงขอบเขตความรับผิดชอบเพื่อความโปร่งใส

• 12 Wing ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิกเอง การพนันมีความเสี่ยงและคุณอาจสูญเสียเงินที่เดิมพัน
• ระบบอาจมีการบำรุงรักษาหรืออัปเดตเป็นระยะ 12 Wing จะแจ้งล่วงหน้าเมื่อเป็นไปได้ แต่ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการหยุดให้บริการชั่วคราว
• ความรับผิดสูงสุดของ 12 Wing ต่อสมาชิกแต่ละรายไม่เกินยอดเงินฝากที่มีอยู่ในบัญชีขณะเกิดเหตุ
• 12 Wing ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าของธุรกรรมที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินที่อยู่นอกเหนือการควบคุม

12 Wing ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ในกรณีต่อไปนี้ โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งเหตุผลล่วงหน้าในกรณีที่มีเหตุฉุกเฉิน

• ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งในเอกสารฉบับนี้
• ให้ข้อมูลเท็จหรือเอกสารปลอมขณะสมัครหรือขอถอนเงิน
• มีพฤติกรรมต้องห้ามตามที่ระบุในหมวด 7
• ไม่ยืนยันตัวตนภายในระยะเวลาที่กำหนดเมื่อถูกร้องขอ

สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีด้วยตนเองได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของ 12 Wing ยอดเงินคงเหลือในบัญชีที่ไม่ติดเงื่อนไขโบนัสใดๆ จะถูกคืนให้ภายใน 3–5 วันทำการ

12 Wing ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข เพิ่มเติม หรือลบข้อกำหนดในเอกสารฉบับนี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า อย่างไรก็ตามเราจะพยายามแจ้งสมาชิกเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญผ่านช่องทางต่างๆ เช่น อีเมล หรือประกาศบนหน้าเว็บไซต์

การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากมีการอัปเดตข้อกำหนด ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่โดยอัตโนมัติ หากไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้งานและแจ้งปิดบัญชีกับทีมงาน 12 Wing